Le véritable problème de la diversité dans le coworking et l'immobilier flexible : ce ne sont pas les événements, mais ceux qui recrutent.
Par Liz Elam le 10 septembre 2024 dans Coworking•Tendances du coworking•Diversité et inclusion
La diversité et l'inclusion sont devenues des mots à la mode dans le coworking, les espaces flexibles et l'immobilier en général. Nous voyons d'innombrables événements, panels et initiatives visant à favoriser un environnement plus diversifié. Mais malgré ces efforts, la tendance n'a pas beaucoup bougé. Les mêmes visages, souvent dépourvus de véritable diversité, continuent de se présenter. Alors, qu'est-ce qui ne va pas ?
La réponse est peut-être plus simple – et plus inconfortable – qu'on ne le pense. Le problème ne réside pas dans les événements eux-mêmes. Le problème fondamental réside dans les pratiques de recrutement et dans le fait que la grande majorité des PDG/fondateurs des entreprises participant à ces événements sont des hommes blancs. Tant que nous ne corrigerons pas ce défaut fondamental, aucun événement de réseautage ou de panel sur la diversité ne pourra apporter le changement que nous prétendons vouloir.
L'illusion du progrès
En apparence, les secteurs du coworking et des espaces flexibles semblent faire pression pour la diversité. De nombreuses entreprises affichent fièrement leur implication dans des initiatives en faveur de la diversité et soulignent leur participation à des événements qui célèbrent l'inclusion. Mais ces efforts ne sont souvent que de la poudre aux yeux. En réalité, ces événements sont remplis de personnes qui, bien que bien intentionnées, viennent d'horizons et d'expériences similaires.
Ce manque de diversité réelle n'est pas le reflet des événements eux-mêmes, mais plutôt des pratiques de recrutement des entreprises concernées. Si les personnes occupant des postes de décision sont homogènes, il n'est pas surprenant que la main-d'œuvre qu'elles constituent les reflète. Cela crée une chambre d'écho où l'innovation est étouffée et où les avantages d'une main-d'œuvre véritablement diversifiée ne sont pas réalisés.
Le décalage en matière d'embauche
Alors pourquoi cela se produit-il ? Tout commence par la sélection des candidats. De nombreuses entreprises du secteur du coworking et de l'immobilier s'appuient sur des pratiques de recrutement obsolètes qui privilégient les candidats qui correspondent à un certain profil. Qu'il s'agisse de préjugés inconscients ou d'un recours à la « culture d'entreprise », ces pratiques excluent souvent les candidats qualifiés issus d'horizons divers.
De plus, les dirigeants de ces entreprises manquent souvent de diversité, ce qui crée un cycle difficile à briser. Si les décideurs ne sont pas diversifiés, ils sont moins susceptibles de voir l'intérêt des efforts de diversité et d'inclusion au-delà de la participation superficielle à des événements. Ils ne recherchent peut-être pas activement des talents issus de la diversité ou, pire encore, ils ne reconnaissent peut-être pas les obstacles systémiques qui empêchent ces talents d'entrer dans le vivier en premier lieu.
Le véritable chemin vers la diversité
Si nous voulons vraiment voir un secteur du coworking et de l'immobilier flexible diversifié et inclusif, nous devons commencer par le début : qui recrute et d'où vient l'argent... Les entreprises doivent examiner attentivement leurs pratiques de recrutement et apporter des changements intentionnels pour lutter contre les préjugés qui empêchent les talents divers d'entrer.
Cela signifie aller au-delà des sessions de formation classiques sur la diversité et mettre en œuvre des changements structurels. Cela peut impliquer de repenser les descriptions de poste, de réorganiser le processus d'entretien pour réduire les préjugés et de s'assurer que les comités de recrutement eux-mêmes sont diversifiés. En outre, les entreprises doivent donner la priorité à la diversité au niveau de la direction, car cela donne le ton à l'ensemble de l'organisation.
Au-delà du symbolisme : une véritable responsabilité
Enfin, nous devons demander aux entreprises de rendre des comptes sur bien plus que leur simple présence aux événements consacrés à la diversité. Nous devons nous poser les questions difficiles : qui recrutent-elles ? À quoi ressemble leur équipe de direction ? Comment mesurent-elles les progrès réalisés dans leurs efforts en matière de diversité ?
La transparence est essentielle. Les entreprises doivent être disposées à partager leurs indicateurs de diversité, non seulement en interne, mais aussi avec le public. Cela permet non seulement de renforcer la confiance, mais aussi de créer une pression pour continuer à progresser vers une véritable inclusion.
Conclusion
Selon les mots de Brene Brown :
« Si vous n'êtes pas dans l'arène et que vous ne vous faites pas botter les fesses de temps en temps, je ne suis pas intéressé par vos commentaires. Il y a aujourd'hui dans le monde des millions de sièges bon marché remplis de gens qui ne seront jamais courageux avec leur propre vie, mais qui dépenseront toute leur énergie à prodiguer des conseils et des jugements à ceux d'entre nous qui essaient d'oser faire de grandes choses. Leurs seules contributions sont la critique, le cynisme et la peur. Si vous critiquez sans vous mettre en danger, vos commentaires ne m'intéressent pas. »
Le problème de la diversité dans le coworking et l'immobilier flexible n'est pas que nous n'en parlons pas assez ou que nous n'en parlons pas suffisamment dans les panels. Le problème est que nous ne nous attaquons pas à la cause profonde : les personnes qui recrutent. Tant que nous n'aurons pas réglé ce problème, tous les événements et panels du monde ne changeront rien. La raison pour laquelle nous n'avons pas de bassin de personnes diversifiées dans lequel puiser est que le secteur lui-même échoue en matière de diversité. Il est temps que les entreprises se regardent dans le miroir et apportent les changements nécessaires pour bâtir un secteur véritablement diversifié et inclusif. Ce n'est qu'à ce moment-là que nous verrons la diversité que nous célébrons lors des événements se refléter véritablement dans nos espaces de travail.